用电脑全神贯注，不遗漏任何重要讯息
WhatsApp Web 是官方提供的浏览器延伸介面，将手机上的对话镜射到电脑萤幕。只要在浏览器打开官方网站，扫描 QR code 后就能同步收取讯息。针对经常长时间使用电脑的人，它能减少拿起手机的频率，使注意力维持在工作视窗内。
你仍然可以用手机接电话，但文字输入、图片预览、语音消息播放都可以通过电脑操作。尤其适合客服人员、自由工作者或团队协作，能从多任务中快速回覆而不打断工作流。本页将说明实际操作步骤、适用边界与一些容易被忽略的细节。
优势速览
- 即时同步讯息
- 键盘快速回覆
- 拖曳传送档案
- 全文搜寻历史
三步骤开始使用
确认手机能正常收发讯息，并已开启官方应用程式。如果你还没注册过，请先使用手机号码完成验证。
会出现一个独特的 QR code，请保持此页面开启，不要最小化。
在手机上选择「连结装置」，扫描萤幕上的条码。脸部/Face ID 或指纹验证后即完成。建议在私人电脑勾选保持登入，下次更方便。
不只收发讯息，更是效率工具
快速回复
直接使用系统通知或快捷键 Ctrl+N 开启新对话，键盘操作减少滑鼠依赖。
端到端加密沟通
所有讯息内容、媒体、通话均受加密保护，无法被第三方读取。
多人协作
在群组中可直接标记特定成员，用 @提醒，适合团队专案讨论。
存档与标签
为重要对话加星号或封存，长按讯息右键可叫出更多选项，管理顺手。
实用小技巧 · 让电脑端更顺手
Ctrl+Shift+] 切换下一对话，Ctrl+E 可于搜寻框快速寻找讯息。在档案上按拖曳直接传送。
将常用对话钉选在最上方，适用客服或紧急联络人，一眼就看到新讯息。
部分地区的语音消息可即时转写为文字，取决于系统功能支援。
什么时候更适合用 Web 而不是手机App？
| 情境 | 手机原生App | WhatsApp Web |
|---|---|---|
| 快速随手回覆 | 极佳（通知即达） | 需已开浏览器，稍慢几秒 |
| 大量文字输入 | 虚拟键盘疲累 | 实体键盘准确度高 |
| 传送大型档案 | 透过文件选择器 | 拖曳即可上传，速度快 |
| 同时处理多对话 | 切换较繁琐 | 侧边栏一目了然 |
| 在外移动网路 | 任何地方 | 需有网路+手机保持连线 |
常见问题与边界注意事项
使用电脑浏览器访问时，手机必须保持亮屏吗？
2015年以前确实要求手机保持网络连接，但当前版本已支持多设备模式。只要手机没有长时间离线，电脑端就能独立收发消息。若手机彻底断网或关机超过14天，电脑端会自动退出登录，重新扫码即可恢复。
二维码无法扫描是什么原因？
最常见是手机与电脑时间不同步，或手机相机对焦困难。请先确认手机时间设置中的自动同步已打开，再尝试调整手机与屏幕距离，避免强光直射。若仍无效，在登录页面点击刷新按钮生成新二维码。
多设备登录会不会显示已读回执？
当你在电脑键盘上打开某个会话，消息会自动标记为已读，这与在手机上操作的效果一致。如果不想发送方看到已读状态，可以在设置中关闭已读回执功能，但这样你也无法看到别人是否读过你的消息，需自行权衡。
传输的文件大小限制是多少？
官方目前显示单次共享文件上限为2GB，比手机上2GB的限制保持一致。但非图片视频文件在部分浏览器里可能无法预览，建议直接下载查看，速度受本地网络和对方网络共同影响。
电脑端与手机端能同时使用吗？
可以，手机作为主设备保持后台运行即可，电脑端作为独立会话窗口同时使用。最多可同时连接4台设备（包括桌面应用与浏览器标签）。但注意同一账号无法在两个浏览器标签里同时保持活跃会话。
为什么偶尔收不到推送通知？
请检查浏览器是否允许站点发送通知权限，同时确认系统省电模式没有限制后台运行。另外在Windows中，电池节电模式也可能延迟通知，需在系统设置中将浏览器加入不受限列表。
退出登录后聊天记录还会保留吗？
网页端本身不保存任何历史消息，所有记录都存储在手机本地。退出登录后，电脑浏览器会立即清空该设备的会话缓存，但手机上的聊天记录完好无损。下次扫码登录后，仍会同步最近的消息记录（取决于手机内存）。
在公共电脑上使用后该如何清理痕迹？
除了点击页面右上角菜单里的退出登录，建议同时手动清除浏览器缓存与站点数据。更安全的做法是使用无痕/隐私模式登录，关闭窗口后所有本地数据自动销毁，适合网吧或公用设备。